'실시간 발신자 정보 표시'는 모르는 번호의 전화 발신자 정보를 알려주는 후후의 핵심 기능입니다. 

현재 iOS의 정책상, 서버에 저장되어 있는 번호DB를 직접적으로 제공할 수 없어 후후 앱으로 매일 20만건의 상위 위험 정보를 업데이트하고 있습니다. 

따라서, 발신자 정보 표시를 위해 ①디바이스 설정 활성화 ②최신 정보 업데이트가 필수적으로 필요합니다. 

설정 및 확인하는 방법은 아래와 같습니다. 

① 디바이스 설정 활성화 

- [iOS 17] 아이폰 '설정' > 전화 > 전화 차단 및 발신자 확인 > '후후' 활성화

- [iOS 18] 아이폰 '설정' > 앱 > 전화 > 전화 차단 및 발신자 확인 > '후후' 활성화 

② 최신 정보 업데이트 

후후 앱에서 실행 후 '후후 실시간 스팸정보 확인'을 업데이트 해주세요. 

(1일 1회 권장) - 후후 앱 실행 > '최신 정보 업데이트' 선택 - 스마트 자동 업데이트가 설정된 경우, 앱 실행 시 자동으로 업데이트가 완료됩니다. 

※ KT 통신사를 사용하고 계신가요? 

무료 부가서비스인 'KT후후스팸알림'에 가입하시면, KT 통신망을 통한 더 많은 번호 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 

- 114로 '후후'라고 메세지를 보내면 손쉽게 가입할 수 있습니다.

후후 앱에서는 ①번호 상세 페이지 ②더보기 내 차단 관리 페이지 두 가지 경로에서 차단 등록이 가능합니다. 

차단 번호로 등록하는 상세 방법은 아래와 같습니다. 

[후후 차단 등록 및 관리] 

1. 번호 상세 페이지에서 차단하기 

① 후후 앱 실행 후, '번호검색' 및 '연락처'에서 번호 상세페이지 진입 

② '차단하기' 선택 후 차단 설정 확인 

③ 전화번호 차단 완료 

2. 더보기 내 차단 관리 페이지에서 차단하기 

① 후후 앱을 실행한 후 '더보기' 탭 > 차단 번호 목록으로 진입 

② 상단의 '차단번호 등록' 버튼을 선택해 번호 등록 

③ 차단 번호 등록 완료 * 차단 번호로 등록 시, 전화 및 메시지 모두 수신이 차단됩니다.

후후 앱에서는 연락처에 등록되지 않은 번호 중 메시지 차단(필터링)에 의해 분류되지 않도록 안심번호를 등록하는 기능을 제공합니다.

안심 번호로 등록하는 방법은 아래와 같습니다. 

[후후 안심번호 등록] 

① 후후 앱을 실행한 후 '더보기' 탭 > 안심 번호(화이트리스트)로 진입 

② 상단의 '안심 등록' 버튼을 선택해 번호 등록 

③ 안심 번호 등록 완료

후후 앱에서 등록한 차단 및 안심 번호는 ①번호 상세 페이지 ②더보기 내 관리 페이지 두 가지 경로에서 해제할 수 있습니다. 

등록한 번호를 해제하는 방법은 아래와 같습니다. 

[후후 등록한 번호 해제] 

1. 번호 상세 페이지에서 해제하기 

① 후후 앱 실행 후, '번호검색' 및 '연락처'에서 번호 상세페이지 진입 

② 등록한 번호의 '차단 해제' 또는 '안심 해제'를 선택 후 해제 설정 확인 

③ 등록한 번호 해제 완료 

2. 더보기 내 차단 관리 페이지에서 해제하기 

① 후후 앱을 실행한 후 '더보기' 탭 > '차단 번호 목록' 또는 '안심 번호(화이트리스트)'로 진입 

② 페이지 우측 상단 '편집' 버튼을 선택 후 해제할 번호 삭제 

③ 등록한 번호 해제 완료

아이폰의 설정에서 '알 수 없는 연락처 및 스팸' 기능을 비활성화 하시면 기능이 해제됩니다. 

해당 설정을 해제하는 방법은 아래와 같습니다. 

[메세지 차단 (필터링) 해제하기) 

① 아이폰 설정 내 '알 수 없는 연락처 및 스팸' 비활성화 

- [iOS 17] 아이폰 '설정' > 메세지 > 알 수 없는 연락처 및 스팸 > '후후' 비활성화 

- [iOS 18] 아이폰 '설정' > 앱 > 메세지 > 알 수 없는 연락처 및 스팸 > '후후' 비활성화 

② 메세지 필터링 기능 해제 완료

최근기록 삭제는 '키패드' 탭 > '최근기록'에서 가능합니다. 

삭제하는 방법은 아래와 같습니다. 

[후후 최근기록 삭제] 

1. 후후 앱을 통해 발신한 경우, 키패드 우측 상단 '최근기록'이 표시됩니다. 

2. '최근기록' 진입 후, '편집' 메뉴를 통해 삭제가 가능합니다.

아이폰에서는 Google, Yahoo 등 Exchange 형식의 계정 연락처에 대해 그룹 관리/동기화 기능을 지원하지 않습니다. 

따라서 아이폰 연락처를 Exchange 형식의 계정 연락처로 연동하여 사용하고 계신다면, 다른 서비스를 이용하여 생성된 그룹은 보일 수 있으나 후후 앱 연락처의 그룹에서 그룹 관리 기능을 정상적으로 사용할 수 없습니다.

후후 iOS는 현재 기존 이메일 계정을 찾는 기능을 제공하지 않습니다. 

후후 팀에서도 고객님이 사용하셨던 이메일 계정을 조회할 방법이 없어, 확인이 어렵습니다. 

기존 이메일 계정을 잊으신 경우, 새로운 이메일 계정을 생성해 이용하시는 것을 권장합니다.

후후 앱 내 '내 정보'에서 회원탈퇴가 가능합니다. 

회원탈퇴 방법은 아래와 같습니다. 

[후후 회원탈퇴] 

① 후후 앱 실행 > '더보기' 탭 > '내 정보' 페이지로 진입 

② 우측 상단 '회원탈퇴' 버튼 선택 

③ (포인트 회원) 잔여 포인트 및 두근두금 확인 및 소멸 동의 

④ 회원탈퇴 완료 

*회원탈퇴 시, 등록한 모든 번호정보(스팸,안심,차단 등)가 삭제되며 복구할 수 없습니다.